一张“骑手友好”的标识牌,背后是一套精密的城市运营系统,让赶路人与建设者在这片热土上找到了共同的归属感。
近期,兰州新区88个小区全域覆盖“骑手友好小区”标识,瑞岭名郡等多个社区成为快递员和外卖配送员的温馨港湾。
走进新区第一人民医院,新设立的快递临时停放区指示清晰,住院部休息区配备了座椅、充电设备、恒温热水和应急药品。
“瑞岭暖心驿站”网络为骑手们构建起“10分钟暖‘新’圈”,20家餐馆、15家药店也相继加入“友好场景”建设。这场实验正在重新定义产业新城的人文温度。

为骑手编织的暖心网络
兰州新区“骑手友好场景”的建设更像是一张精心编织的网络。从医院到小区,从餐馆到药店,各个节点被有序连接,形成一套完整的服务系统。
在兰州新区第一人民医院,快递临时停放区的设置解决了骑手“进门难”的实际问题。住院部休息区的座椅、充电口、恒温热水和应急药品等设施,则体现了对这群城市“赶路人”细致入微的关怀。
88个小区实现“骑手友好小区”全域覆盖只是起点。瑞岭暖心驿站等场所提供热水、餐饮、充电等基础服务,构建起“10分钟暖‘新’圈”,确保骑手在工作区域内能够及时获得休息和补给。
这种连点成网的布局背后,是多部门联动的结果。学校、餐馆、药店等各类场所被纳入统一规划,共同构筑新就业群体的支持网络。
触摸得到的人文温度
兰州石化职业技术大学(新区校区)将设置专用外卖柜和快递服务中心,这一举措兼顾了配送效率与校园管理,展现了新区在解决实际问题时的务实与创新。
“我们重点解决新就业群体‘进门难、停车难’等问题。”兰州新区党群政法和社会工作部副部长梁晓东表示。新区的做法不只是单点突破,而是系统性地拓展关爱维度。
互助保险、健康体检、四季慰问等配套措施,让骑手们感受到的不仅是工作便利,更是社会保障的完善。这种全方位的关怀体系,正在改变新就业群体的工作体验。
“心里特别暖,感觉这份工作更有荣誉感了。”顺丰快递员邓生勇的这句话,道出了许多骑手的心声。当职业尊严得到保障,工作效率和满意度自然提升。
这种人文关怀已经超出了简单的服务升级,成为城市文化的一部分。友好的环境让骑手们更愿意将新区视为家园,而不仅仅是工作场所。
友好场景铺设的产业深意
表面上看,“骑手友好”建设是城市管理和民生工程,但深层次上,这是兰州新区优化产业生态的战略布局。一个对服务者友好的环境,最终受益的是整个产业生态系统。
新区近年来在高新技术产业领域表现突出。甘肃海亮新能源材料有限公司全球首发6微米800MPa级特高强铜箔,两家企业入选“2025中国隐形独角兽企业500强”,这些成就离不开完善的人才环境和城市配套。
对骑手群体的关怀,实质上是新区构建“全生命周期”人才服务体系的一部分。从高端科研人员到一线服务者,每个人都能在这里找到归属感,这种包容性环境有助于吸引和留住各类人才。
梁晓东副部长透露,新区计划引导新就业群体融入基层治理。这意味着骑手们不仅是服务接受者,更可能成为城市管理的参与者和监督者,形成良性互动的社会治理新模式。
“友好场景”建设看似是民生小事,实则关乎产业发展的大局。舒适的工作环境、完善的社会支持,这些都是提升区域竞争力的软实力。
产业发展与人文并举的新区逻辑
兰州新区的发展逻辑正在发生深刻变化。从单纯追求经济增长指标,转向更加注重经济社会协调发展。“骑手友好”工程正是这一转变的具体体现。
新区通过系统化、网络化的服务布局,展现了现代城市治理的新思维。这种思维不仅适用于新就业群体,也可以推广到其他领域,形成可复制的城市治理经验。
在西北地区,兰州新区的这一举措具有示范意义。它证明,即使在经济发展相对滞后的地区,通过创新思维和精细化治理,同样可以营造出具有吸引力的人才环境。
“这些暖心举措正让越来越多的新就业者感受城市温度,成为传递文明的‘新区新名片’。”新甘肃客户端的报道这样总结。这张名片不仅展示新区的温情,更展示其现代化治理能力和发展远见。
随着“友好场景”质量与覆盖面的持续提升,兰州新区正在探索一条产业发展与人文关怀并举的新路径。这条路可能比单纯追求GDP增长更加艰难,但也更加可持续。
新区党群政法和社会工作部的办公室里,“骑手友好场景分布图”上的点位日益密集。每一个新增的标识,都标记着这座产业新城向更加人性化、更具包容性的未来又迈进一步。
(文 林娇)