
4月1日,兰州新区“积分超市 康享兑换”服务正式启动。在新区民政司法和社会保障局的支持与指导下,甘肃省人民医院新区分院联合彩虹城中心社区火家湾社区、兰州新区中和社会工作服务中心,共同举办了这场启动活动。现场共有50余人参与了仪式,包括社区工作人员、居民代表以及精神障碍患者和家属。
怎么攒分?
精神障碍患者可通过完成以下几类任务获得积分:
1、规律自主服药:按时服药是康复的基础,做到就能拿分。
2、练习生活技能:比如整理房间、做饭、个人清洁等,每一项进步都算数。
3、参与社区志愿服务:走出家门、融入社区,做一些力所能及的事。
每次完成打卡任务,积分就自动到账,攒够一定数量后,就能去社区积分超市兑换生活用品。这波操作,主打一个“劳动有回报、行动有价值”!
具体服务内容
甘肃省人民医院新区分院心理卫生科医生在启动仪式上介绍,项目核心服务包括:
1、服药训练:指导患者科学用药,确保治疗效果。
2、预防复发训练:帮助识别复发征兆,掌握应对方法。
3、躯体管理训练:通过适度运动改善身体机能。
此外,项目还联动多方力量,目标就是帮助精神障碍患者回归正常生活。
全国都在搞!“积分换康复”成精康融合新潮流
其实,这种“积分换物换服务”的模式,在全国早已不是新鲜事:
2025年,重庆云阳县“渝康家园”通过创新积分管理,让康复服务变得实实在在,康复者已经兑换了价值5600元的物资;
2026年,青海湟源县推出“时间银行·康享兑换”,康复者们累计积分4826分,已服务兑换647人次;
广州白云区“心灵积分社”项目,患者通过参与心理沙龙获取积分,可兑换智能药盒、心理咨询甚至志愿服务机会;
湖北宜都的曹婆婆,早年因家庭暴力患上精神分裂症,社区工作人员告诉她“每1小时积1分”,她的眼中闪过一丝光芒;
浙江慈溪的精康对象李师傅(化名)说:“捡够20个烟头就能换1个鸡蛋,心里特别踏实。”
合肥包公街道、安徽凤阳县、四川德阳市旌阳区等地也都纷纷推出了类似的积分激励机制。
为啥这个法子这么管用?
精神障碍社区康复,最难的不是治疗,而是让患者主动参与、持续坚持。
过去,靠家人苦口婆心劝、靠社区一遍遍上门,效果有限。现在,把“康复任务”转化成“积分任务”,给每个小进步都标上一个看得见、摸得着的“价码”——练一次生活技能就有分,按时吃一次药就有分,走出家门做志愿服务就有分。
攒够积分,去社区超市换一袋洗衣液、一卷卫生纸,或者一把牙刷……东西不贵重,但那种“我也能行”“我也在进步”的成就感,是多少钱都买不来的。
不少地区的实践已经证明,这种激励机制能有效提升患者的参与积极性。云阳当地社区居家患者通过参加“渝康家园”康复活动攒积分,兑换价值5600元的物资,增强社会融入感与自我价值感。青海湟源更是借助“社工+咨询师+医生+志愿者”的专业力量,将服务精准送到患者身边。这些案例说明,积分制不是花架子,而是实打实的“康复加速器”。
这一波,兰州新区走在了前列
兰州新区启动的“精康融合行动”和“积分超市 康享兑换”,正是把这套已被验证有效的模式本地化落地。
从重庆云阳到青海湟源,从广州白云到浙江慈溪,“积分换物换服务”正在成为全国精神障碍社区康复的通用方案。在这个背景下,新区同步行动,方向对、路子准,关键就看落地执行的细节够不够细、服务够不够暖。
这种模式的核心逻辑其实很简单:把小行动变成看得见的回报,把被动康复变成主动选择。 一件日用品或许不值多少钱,但换到的那一刻,带来的成就感和被认可感是实打实的——它让患者感受到:我不是被照顾的人,我也是这个社区里能创造价值的一员。
这也是为什么,在全国“精康融合行动”的整体框架下,积分制会成为各地争相采用的标准配置。
小编有话说
看到“积分超市 康享兑换”这个消息,脑子里蹦出三个字——“有温度”。
精神障碍患者这个群体,很多时候是被忽视的角落。他们需要的不是怜悯,而是一个被看见、被认可的机会。哪怕只是按时吃了一次药,哪怕只是自己叠了一次被子,这些“小事”背后,都是一个人在努力向前的脚步。
积分换的不是柴米油盐,是尊严和信心。
祝愿更多患者能通过这个机制,一步步走出家门、走进社区、走向正常生活!
(文 林娇)