——甘肃聚炎云桥网聚焦本土企业360度解读解读之：兰州崔大夫（七）
2024年初，一些老客户走进兰州崔大夫整形机构时，noticed一个细微的变化：装修风格不一样了。
统一的白色大基调，简洁利落的白色工服，整个空间透出一种干净的、现代的秩序感。大家感觉到，这个企业发生了变化，似乎风格更年轻更时尚了。通俗点说，就是比以前更“洋气”了。
这种感觉，被越来越多的人捕捉到。有老客户说：“崔大夫还是那个崔大夫，但又好像年轻了。”
这或许正是新旧交替时期，一家老牌机构所能呈现的最好状态——根基还在，但气质已新。
关于“退出”的功课
在外人眼里，崔娟的一生都是进取型的。她不断学习，不断精进，不断反思，又不断修正。她理想中的人生和 事业，是一条向上的直线。
但去年以来，她开始频繁思考另一个问题：退出。
“这和进取一样，是需要更大智慧的事。”她说。
这种思考，不是突然降临的。早年间读老子，她就在琢磨“无为而治，有所为有所不为”的深意。那时候更多的是理论层面的理解，现在，变成了必须面对的实践。
“人到了一定年龄，退出是必然的。”她说，这不是认输，而是对规律的尊重。一个人对时代的感知、对新事物的吸收能力、对潮流的触觉，都会随着年龄变化。这不是努力就能解决的问题。
所以，她给自己做的心理建设是：让年轻人上，不是放弃，而是另一种负责。
“用他们的活力和精力去承接企业的重力，这是放手，也是为下一代腾出空间。”她顿了顿，又补了一句，“站远一点，反而能把企业看得更清楚。”
站远一点，是为了反观，为了反省，为了在必要时做出更清醒的决策。这是她对“无为”的实践，也是她对自己一生“有为”的另一种延续。
与生俱来的使命感
崔娟从不否认，自己有一种与生俱来的使命感。
早年创业时，这种使命感的落点是“让家人过得更好”。后来事业有了起色，她拉弟弟加入这个行业，看着他一步步在银川把整形机构做得有声有色。再后来，儿子从澳大利亚学成回国，她意识到，真正的传承开始了。
“这不是一个人事安排那么简单。”她说，“是要培养、扶持、最终放手——一系列的安排，一系列的心理准备。”
儿子马力学的是计算机，带回的是数字化、流程化、可量化的现代管理思维。他没有推翻母亲二十多年打下的根基，而是在这个根基上，搭建了一套更清晰的框架。如今，他是兰州崔大夫整形机构的品牌主理人，独当一面。
女儿则走了另一条路。从上海国际学校到美国读大学，再到英国攻读服装设计硕士，今年即将毕业。在伦敦的毕业作品秀上，她获得了优秀奖。与此同时，她也是一个小有影响力的美妆博主，在新媒体上拥有自己的声音。
崔娟尊重女儿对未来的选择。“如果她想回来，我有更深入的考量；如果她想自己闯，我也支持。”她说这话时，语气里没有半点勉强。
儿子的答卷
2026年企业年会上，马力做了一场开场讲话。他站在台上，面对台下几十张熟悉的脸，讲了过去，也讲了未来。
“15年刚到兰州看到崔大夫时候的模样，我还记得业绩跌落80万/月时候的迷茫，也记得单月突破500万时候的欣喜。”他说，“我记得很多人从结婚到生子的历程，也记得当年创业时风华正茂的伙伴，如今已成为见证孩子大学毕业的骄傲母亲。”
台下有人红了眼眶。那些话里，有他们共同的记忆。
但马力要讲的，不只是过去。
“凡是过往，皆为序章。所有未来，皆可期盼。”他说，“我们将站在过往的品牌积累、经验积累、顾客积累的基础之上，更上一步。”
他公布了2026年企业的发展方向——一份由他和核心团队花了三天三夜闭门会议打磨出来的规划。其中的核心，被他概括为“一个共识，四大坚持”。
一个共识：我们选择什么样的未来？
“在这个医美快速迭代变化的年代，行业如春秋战国般百花齐放。有大型连锁、有本地头部、有渠道、有轻医美、有医生创业机构……而崔大夫要选择什么样的道路？”他顿了顿，“今天的崔大夫2026白皮书，不仅仅是一份企业的发展规划，更是一份对员工与消费者的承诺。”
四大坚持：
1、项目聚焦战略
“大部分人都擅长做加法，医美行业更是既要又要还要。而真正的核心竞争力是什么？其实就是聚焦。把一件事情做到一米宽、一万米深。不做趋势的追随者，只做时间的验证者。”
2、对交付结果负责
“凡是我们不亲自验证、不认可效果的项目，一律不对外销售。要么选择不做，一旦做了，但凡因为我们的问题产生的任何不满意，都应该及时给予解决方案。”
3、独有治疗理念
“始终围绕微创、低损、无痕展开技术升级，拒绝过度医美与短期效果主义。为了坚守这个理念，崔总砍掉了大拉皮、吸脂、综合隆鼻、隆胸等大型创伤类项目。”
4、持续创新与自我迭代
“创新与迭代，要变成每一个崔大夫伙伴们心中的自我坚持。一个的人还在努力学习，我们凭什么不努力、不改变？流水不争先，争的是滔滔不绝。”
讲到最后，他说了一句让很多人印象深刻的话：
“过去的一年，我们不仅是在雕琢美丽，更是在守护信任。我们熬过了磨合的阵痛，也共享了突破的喜悦。”
台下掌声响起。那一刻，人们看到的不是一个“老板的儿子”，而是一个真正接过了接力棒的主理人。
新的生态正在生长
如今的崔大夫机构，正在呈现一种微妙的平衡。
崔娟依然每天出现在医院，但她的角色变了。她不再事事过问，而是站在稍远一点的地方——看方向、纠偏差、稳人心。儿子马力主外，管品牌、营销、数字化运营；她主内，管行政、技术、团队建设。大事一起商量，小事各自决策。
而女儿虽然还在英国，但她作为美妆博主的影响力，已经在悄悄为这个家族品牌注入一种新的可能性——年轻化的、与时尚接轨的触角，或许会在未来某一天，与“崔大夫”产生奇妙的化学反应。
“传承是一个逐步放手的过程。”崔娟说，“在这个过程中，老一代要做的，一是及时纠偏，二是做好自己的心理建设——真心接受新老更替的规律，真心为年轻人的成长腾出空间。”
如今的兰州崔大夫，这家走过二十九年的老牌机构，正在经历一场静水深流的交接。它的装修风格变了，团队的面貌变了，管理的逻辑也在变。但有些东西没变——对技术的敬畏，对客户的真诚，对“长期主义”的坚持。
正如马力在年会最后说的那句话：
“新的一年，愿我们每一个人都能在精进中超越自我，在热爱里奔赴山海。心中有梦，眼里有光，聚力同行，马到成功。”
“崔氏家族”的未来图谱
马力：兰州崔大夫整形机构品牌主理人，负责品牌战略、数字化运营与企业现代化管理。
崔娟之女：英国服装设计硕士，美妆领域新媒体博主，未来或将成为品牌年轻化的重要链接点。
崔娟：机构创始人，机构顾问，负责技术把关、团队人心与企业方向的宏观把控。
“我们不是要把企业做成多大的规模，而是要把擅长的几件事做到极致，做到值得托付。”——马力
（文 林娇）
